Belső üzenetek: a kérdés ott marad, ahol a válasz van

A Corganize-ban van belső chat, hogy a betanítás közbeni kérdés ne e-mailben, ne Messengeren, ne egy külön alkalmazásban menjen, hanem ott, ahol a tudástár és a betanítási terv is van.

Ki kivel tud írni?

A munkatárs az oktatójának és a vezetőinek, a vezetők egymásnak és bármelyik munkatársnak. Privát beszélgetések, nem közös csatorna: a betanítás közbeni kérdés a kettejük ügye.

Mi történik, ha valaki nincs bent?

Nem marad válasz nélkül. Ha a címzett nincs a rendszerben, pár perc múlva e-mailt kap arról, hogy írtak neki, egy rövid részlettel. Egy beszélgetésről óránként legfeljebb egy levél megy, hogy ne ömlesszük el. A teljes üzenet a rendszerben marad, nem a postaládában.

Miért nem elég a Messenger vagy a WhatsApp?

Mert ott a válasz elvész. A belső chatben a kérdésre adott válaszból egy mozdulattal tudástár-dokumentum lesz, és legközelebb már nem kell megválaszolni. A chat nem a tudás helye, hanem az útja a tudástárba.

Kikapcsolható?

Igen. A munkatárs a saját beszélgetéseit elnémíthatja, az e-mail-értesítőt a profiljában kikapcsolhatja, és a cég egészére a tulajdonos a Beállításokban tilthatja le a chatet, ha nem akarja használni.